Kerstin Michalski

Von: Kerstin Michalski [mailto:kerstin.michalski@osnanet.de]
Gesendet: Mittwoch, 18. April 2012 12:18
An: Steffen Bell

Betreff: Re: Ihr Ferienhaus H10

Sehr geehrter Herr Bell

das Ferienhaus H10 hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Mit den Vermietern hat es gut geklappt. Auch war das Objekt sauber und sehr gut ausgestattet.  Das Internet funktionierte problemlos. Auch das Wetter hat mitgespielt, also alles top.

Mit freundlichen Grüßen
Familie Michalski

Markus Schroer

Von: markusschroer@web.de
Gesendet: Donnerstag, 15. September 2011 12:59
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihr Ferienhaus H5

Lieber Herr Bell,

wir hatten wirklich einen sehr schönen und erholsamen Urlaub, der immer noch nachwirkt, auch wenn einen der Alltag längst wieder fest im Griff hat. Da die Küche von Madame Rafy wirklich sehr gut ausgestattet ist und die Franzosen eine deutlich bessere Qualität an Lebensmitteln zu bieten haben als es in D der Fall ist, haben wir sehr viel gekocht. Trotzdem haben wir auch hin und wieder die vielen guten Restaurants aufgesucht. Dabei war Ihre Auswahl und deren Charakterisierung sehr hilfreich! Vielen Dank noch einmal dafür. Es sind noch so viele Tipps übrig, dass wir einfach noch einmal wiederkommen müssen (!). Auch die ganze Region bietet noch zahlreiche Ausflugszielem die ein Wiederkommen wahrscheinlich machen. Obwohl wir vor allem aufgrund der wachsenden Laustärke der nächtlichen Musik um uns herum früher nach Hause gefahren sind, hat sich dies im Nachhinein (wer verschenkt schon gerne einen Urlaubstag?) als wahrer Segen erwiesen. Ich habe wohl noch nie so leere Autobahnen und Zahlstellen gesehen. Aufgrund dieser sehr entspannten Rückfahrt konnen wir unsere Erholung noch ein paar Tage konservieren.

Das Feedbackformular ist unterwegs zu Ihnen!

Ihnen noch einmal unseren Dank für Ihre Mühen und Ihre Geduld!

Herzliche Grüße

Markus Schroer

Harald Rost

Von: Harald Rost [mailto:harald.rost@ifb.uni-bamberg.de]
Gesendet: Montag, 12. September 2011 11:19
An: s_bell@web.de
Betreff: Ferienhaus L12

Hallo Herr Bell,

mittlerweile sind wir wieder gut in Bamberg angekommen, noch voller Eindrücke von dem schönen Urlaub, den wir hatten.
Besten Dank für die Vermittlung des Ferienhauses L12, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben, und ihren guten Service. Die ganzen Unterlagen waren sehr professionell und hilfreich (auch wenn wir uns an vieles wieder erinnert haben). Danke auch für den prompten Service mit dem Wasserhahn an der Spüle, es sind keinerlei weiteren Defekte mehr aufgetreten. Die Spüle hatte keinerlei Verstopfung mehr und auch die Geschirrspülmaschine hat einwandfrei funktioniert (wobei wir nur das Programm 3 benutzt haben - die Waschmaschine haben wir nicht gebraucht).
Es war auch sehr nett, dass wir uns einmal persönlich kennengelernt haben. Ich bin mir sicher, dass dies nicht unser letzter Urlaub in dieser wunderschönen Gegend war.

Schöne Grüße aus Bamberg

Harald Rost

Alexandra Raue

Von: Alexandra Raue [mailto:Alexandra_Kopp@gmx.de]
Gesendet: Montag, 29. August 2011 16:50
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihre Ferienwohnung B15

Sehr geehrter Herr Bell,

wir möchten uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken - die Ferienwohnung B15 in Bidart war die beste Ferienwohnung, die wir jemals gemietet haben!!! Sehr sehr sauber und geräumig, mit einem traumhaften Balkon - wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohl und heimisch gefühlt, wozu auch unsere sehr freundlichen Vermieter beigetragen haben.
Ihnen vielen Dank für alles, wir sind im Nachhinein sehr froh, dass die Vermieter in Guethary Eigenbedarf angemeldet hatten.....

Ihnen noch eine schöne Zeit in Aquitanien, Carsten und Alexandra Raue

Melanie Joos

Von: Melanie Joos [mailto:Melanie.Joos@web.de]
Gesendet: Donnerstag, 1. September 2011 21:27
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihr Ferienhaus SP12

Hallo Herr Bell,

ich muss Ihnen ein dickes Kompliment aussprechen. Unser Ferienhaus hat unsere Erwartungen deutlich übertroffen und wir hatten einen wunderschönen, erholsamen Urlaub!

Das lag zum einen an der tollen Kommunikation mit Ihnen und natürlich auch an dem tollen Haus, in dem es uns an nichts gefehlt hat.

Ich könnte mir durchaus vorstellen, mal wieder dorthin zurück zu kehren.

Mit freundlichen Grüßen
Melanie Joos

Familie Kamp

Klaus Preusser

Carola Schenk

Von: Michael Schenk [mailto:ml.schenk@gmx.de]
Gesendet: Sonntag, 31. Juli 2011 21:15
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihr Ferienhaus H36

Sehr geehrter Herr Bell,

zuerst nochmals ganz herzlichen Dank für die Organisation unseres schönen Sommerurlaubs. Wir haben uns in dem Haus und der nachbarschaftlichen Umgebung sehr wohl gefühlt und waren mit Ihrer Vermittlung und der  Buchungsabwicklung sehr zufrieden. Es war sehr außergewöhnlich, schon im Vorfeld mit so ausführlichem Informationsmaterial versorgt zu werden. Auch Ihr Feedback über den Erhalt der Mietzahlungen empfanden wir sehr positiv.

Wir werden zu gegebener Zeit bestimmt wieder auf Sie zurückkommen. Den Fragebogen werde ich Ihnen alsbald nach Rücksprache mit der anderen Familie ausgefüllt zurücksenden.

Merci beaucoup et à la prochaine

Carola Schenk

Michael Flossdorf

Von: Michael Flossdorf [mailto:floss78@web.de]
Gesendet: Samstag, 30. Juli 2011 16:09
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihre Ferienwohnung B7

Sehr geehrter Herr Bell,

besten Dank für Ihre Vermittlung der Ferienwohnung B7. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und fanden Ort und Umgebung (sehr schön ist Biarritz und ein auf dem Weg liegender Strand).

Mit dem Ablauf der Buchung sowie Ihrem Service waren wir sehr zufrieden. Tips, wo man hätte einkaufen gehen können wären schön gewesen. Insgesamt war alles klasse.  Mit der Sauberkeit des Ferienobjektes bei der Anreise waren wir zufrieden. Das Badezimmer war ok, aber hätte sauberer sein können. Es hätte etwas bessere Luft in der Wohnung sein können. (längeres Lüften von unserer Seite hat dem abgeholfen). Mit der Ausstattung des Ferienobjektes waren wir sehr zufrieden. Evtl. wäre ein kleines Sofa im Wohnzimmer klasse gewesen. Ansonsten war alles großartig.

Der Ort Guethary is wunderschön und der Ausblick vom Balkon ist hervorragend. Ebenso ist das Restaurant „Le Madrid“ welches ein paar Häuser weiter ist, ist sehr zu empfehlen. Es ist alles sehr französisch in der Umgebung und wenig Tourismus, was uns sehr gefallen hat.

Nach der einen Woche waren wir noch in Bordeaux und Mimizan. Allerdings ist speziell Mimizan nicht zu vergleichen mit dem schönen Guéthary (Biarritz) und Umgebung, und in Mimizan und Umgebung herrscht sehr starker Tourismus. Von daher (abgesehen von nicht immer perfekten Wetter) haben wir es nicht bereut über sie die Ferienwohnung B7 gebucht zu haben und möchten uns auf diesem Wege noch einmal herzlich bei Ihnen bedanken.

Mit den besten Grüßen aus Hamburg
Michael Flossdorf und Insa Bauchrowitz

Kerstin Kastner

Von: k.kastner@t-online.de [mailto:k.kastner@t-online.de]
Gesendet: Montag, 25. Juli 2011 21:07
An: Steffen Bell
Betreff: Unser Urlaub in der Ferienwohnung SP16

Lieber Herr Bell,

wir sind wieder Zuhause....leider.
Unser erster Urlaub in Frankreich war ein tolles Erlebnis.
Dank eines guten Sprarchführers sind wir bestens überall
zurechtgekommen-
bis ich ihn nach einer Woche irgendwo in einem Geschäft liegenließ.
Leider konnte ich nun nur sehr wenig Begeisterung und Dank an M. et Mme.
Desclaux
ausdrücken.
Darf ich Sie bitten, ihnen auszurichten, dass wir uns sehr wohl bei ihnen gefühlt haben, es hat uns sehr gefallen. Und......eine Glühbirne im unteren Schlafzimmer ist am letzten Abend durchgebrannt.

Ihnen danken wir für die nette Vermittlung, wir werden sicher wieder nach Frankreich reisen und dann gerne erneut auf Sie zurückkommen.

Mit sehr freundlichen Grüßen, aus dem kalten Norden,

Kerstin Kastner

Harald Weber

Sehr geehrter Herr Bell,

wir könnten nun schreiben, dass wir eine richtige Reklamation haben, denn die Uhr läuft in Hossegor viel zu schnell :-)

Leider ist es aber so, unser Urlaub ist schon vorbei und wir sind wieder zu Hause und versuchen uns wieder an das "normale" Leben zu gewöhnen. Chez Monsieur Lorber ist ein richtig schönes Haus, sehr gut gepflegt und mit allem ausgestattet was man braucht. Madame und Monsier Lorber sind richtig nette Leute und haben uns sehr nett empfangen, hervorragend eingewiesen und uns mit netten Tips versehen.
Ihre Restaurantempfehlungen und -beschreibungen sind sehr gut und treffen eindeutig zu. Dies alles hat dann dazu geführt, dass uns und auch unseren beiden Hunden das Abreisen sehr schwer gefallen ist.

Es hat uns sehr gefallen und die Entscheidung H10 und somit die teurere Auswahl zu nehmen war absolut richtig.

Alles in allem möchten wir uns bei Ihnen bedanken, wir haben uns professionell beraten und unterstützt gefühlt.

Und vielleicht, - bis zum nächsten Mal,

mit freundlichen Grüßen

Harald Weber

Linda Nyberg

Von: Linda Nyberg [mailto:linander@kth.se]
Gesendet: Freitag, 8. Juli 2011 07:39
An: Steffen Bell
Betreff: SV: Your holidays in apartment H63

Dear Steffen,

We had a wonderful holiday in Hossegor that we will never forget and we absolutely loved the apartment H63! The keyholder Cathrine was very friendly and helpful and always at our service, it felt very comfortable to have her nearby. We have nothing to complain about, our expectations was exceeded.

We will definitely contact you if we have the opportunity to go to Aquitaine again. I have also recomended you to friends and colleagues and they are all excited to discover France like we have done, and my guess is that you will be contacted for next years holidays :)

Best Regards /
Linda Nyberg

Jan Tschentscher

Von: Jan Tschentscher [mailto:jan.tschentscher@gleixner-hertle.de]
Gesendet: Donnerstag, 7. Juli 2011 09:42
An: s_bell@web.de
Betreff: AW: Ihr Ferienhaus H65

Sehr geehrter Herr Bell,

wir haben einen sehr angenehmen und erholsamen Urlaub verbracht. Die Organisation war prima und das Ferienhaus in einem sehr gepflegten Zustand.
Wir finden die französische Lebensweise sehr sympathisch und hätten nichts dagegen gehabt, wenn sich diese auch in dem Objekt ausgedrückt hätte. Dies war aber nicht der Fall. Das Haus genügt wirklich auch hohen "deutschen"
Ansprüchen. Wir werden gerne wieder auf Sie zurückkommen, wenn es uns das nächste Mal in den Süden des französischen Westens verschlägt.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Jan Tschentscher

Steffen Schulze

Von: Steffen Schulze [mailto:steffo.schulze@gmx.de]
Gesendet: Freitag, 1. Juli 2011 10:18
An: s_bell@web.de
Betreff: Ein großes Dankeschön!

Hallo Herr Bell,

nach einer etwas hektischen Rückreise mit Umsteigen in Paris sind wir Ende vergangener Woche wieder in Göttingen angekommen. Ich möchte mich auf diesem Weg auch im Namen meiner Frau noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für die Vermietung des Hauses bedanken. Wir haben einen traumhaften Urlaub verlebt und in Labenne genau das gefunden, was wir gesucht hatten: Ruhe, ein super schönes Haus, zumindest zeitweise gutes Wetter und tolle Ausflüge in die Region...

Beste Grüße aus Göttingen

Steffen Schulze

Christiane Danker

Von:  [mailto:ch_danker@web.de]
Gesendet: Sonntag, 26. Juni 2011 11:41
An: 'Steffen Bell'
Betreff: AW: Ihr Ferienhaus H31

Sehr geehrter Herr Bell,

wir sind gut wieder aus unserem wunderschönen Urlaub zurückgekehrt. Es hat alles wunderbar funktioniert und wir haben unsere Zeit in Capbreton in dem Ferienhaus sehr genossen. Die Eigentümerin ist eine ganz entzückende Dame und es hat uns an nichts gefehlt. Das Wetter hat im Großen und Ganzen auch mitgespielt. Vielen Dank auch nochmal für die umfangreichen Unterlagen die Sie uns zusammengestellt haben (Lageplan, Einkauf- und Restaurants-Tipps, etc.) Ein toller Service!!! Wir würden jederzeit wieder über Sie buchen.

Mit der Ausstattung des Ferienobjektes waren wir sehr zufrieden. Es hat eine perfekte Lage – ruhig und direkt am Meer und ist mit allem ausgestattet, was man benötigt. Hat uns sehr gut gefallen. Die Besitzerin war sehr nett und hilfsbreit und wir wurden mit einer Flasche Wein und Baguette begrüßt.

Wir kommen gerne wieder auf Sie zurück, wenn wir erneut einen Urlaub in der südfranzösischen Atlantikküste planen.

Herzliche Grüße
Christiane Danker

Familie Weck

Ilona R.

Per Post am 27.09.2010

Hallo Herr Bell,

mit diesem Brief senden wir Ihnen den Schlüssel zu dem Ferienhaus L25 zurück. Wir haben einen sehr schönen Urlaub in Labenne verbracht, das Wetter war noch super und um diese Zeit ist es nicht mehr überall so überlaufen. Das Haus hat durch die Renovierung, vor allem das Bad, sehr gewonnen, wir haben uns sehr wohl gefühlt und wären am liebsten noch da geblieben. Wenn alles klappt freue ich mich schon auf den nächsten Urlaub und werde mich dann bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen

Ilona R. aus Flöthe

Markus Brandt

Unser Name: M + J Brandt Unser Objekt: H 15 Unser Reisezeitraum: 28.8. – 11.9.2010

1. Mit dem Ablauf der Buchung sowie dem Service von Herrn Bell waren wir…
O sehr zufrieden X zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

2. Mit der Sauberkeit des Ferienobjektes bei der Anreise waren wir….
X sehr zufrieden O zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

Anmerkungen: Sehr sauber, lediglich der unangenehme Abflussgeruch aus der Dusche/Parterre war lästig. Durch Rohrreiniger haben wir ihn beseitigen können. Auch außen auf der Terrasse hat der Geruch ab und an den Aufenthalt „ olfaktorisch“ beeinträchtigt.

3. Mit der Ausstattung des Ferienobjektes waren wir….
X sehr zufrieden O zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

Anmerkungen/Verbesserungsvorschläge bzgl. der Ausstattung: viele neue und neuwertige Haushaltsgeräte ( Gasherd, Spülmaschine, Waschmaschine), üppig ausgestattete Küche.

4. Wir könnten uns vorstellen, einen weiteren Urlaub in dieser Gegend zu buchen…
O in demselben Objekt X über H. Bell, aber nicht in demselben Objekt O nicht über H. Bell
O kein weiterer Urlaub in dieser Gegend denkbar

5. Weitere Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge: H 15 ist bestens ausgestattet und liegt sehr gut. Was jedoch sehr stört, ist die Hellhörigkeit des Hauses. Wenn eine Familie mit Kindern nebenan wohnt, ist der Unruhefaktor hoch. Das ist der Grund, weshalb wir dieses Objekt wahrscheinlich nicht mehr buchen würden.

6. Wir bitten darum, uns unaufgefordert rechtzeitig vor Beginn der nächsten Saison Informationsmaterial über ähnliche Objekte zukommen zu lassen und zwar…

X per Email an: markus.s.brandt@t-online.de

Familie Siuts

Unser Name: M + J Brandt Unser Objekt: H 15 Unser Reisezeitraum: 28.8. – 11.9.2010

1. Mit dem Ablauf der Buchung sowie dem Service von Herrn Bell waren wir…
X sehr zufrieden O zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

2. Mit der Sauberkeit des Ferienobjektes bei der Anreise waren wir….
X sehr zufrieden O zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

Anmerkungen: Das Ferienobjekt ist sehr sauber und gut gepflegt. Auch der kleine Garten ist schön und praktisch.

3. Mit der Ausstattung des Ferienobjektes waren wir….
O sehr zufrieden X zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

Anmerkungen/Verbesserungsvorschläge bzgl. der Ausstattung: Das renovierte Schlafzimmer hat uns sehr gut gefallen. Es wäre schön, wenn es ein oder zwei Fahrräder gäbe. Die Küchenausstattung ist gut, es ist genug Geschirr vorhanden.

4. Wir könnten uns vorstellen, einen weiteren Urlaub in dieser Gegend zu buchen…
X in demselben Objekt O über H. Bell, aber nicht in demselben Objekt O nicht über H. Bell
O kein weiterer Urlaub in dieser Gegend denkbar

5. Weitere Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge: -

6. Wir bitten darum, uns unaufgefordert rechtzeitig vor Beginn der nächsten Saison Informationsmaterial über ähnliche Objekte zukommen zu lassen und zwar…

X per Email an: Linden-Apotheke-Heede@gmx.de

Susanne van de Weyer-Goß

Von: Susanne van de Weyer-Goß [mailto:svdwgoss@ish.de]
Gesendet: Samstag, 7. August 2010 11:36
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihr Ferienhaus H9

Sehr geehrter Herr Bell,
wir haben uns in diesem schönen Ferienhaus sehr wohl gefühlt und hatten eine erholsame Zeit.
Das Haus ist sehr geschmackvoll eingerichtet und die Aufteilung einfach genial.
Der Empfang durch Frau Pontiaqc war freundlich und bei kleineren Problemen mit dem Pool
war sie sehr schnell vor Ort und auch gut erreichbar.
Im Aussenbereich fehlten jedoch gute Sitzgelegenheiten und Sonnenliegen mit Polstern.
Ebenso mangelte es an Bedienungsanleitungen zu den elektronischen Geräten.
Wir können uns sehr gut vorstellen nächsten Sommer wieder dort (oder in einem adäquaten Haus)
unseren Urlaub zu verbringen, jedoch nur falls dies auch mit Hund möglich wäre.
Daher wäre ich sehr froh, wenn Sie mir einen aktuellen Katalog senden.

Liebe Grüße besonders auch an unsere nette Hausbetreuerin Frau Pontaqc

Susanne van de Weyer-Goß

Sibylle Deckers

Von: Sibylle Deckers [mailto:SDeckers@atrikom.de]
Gesendet: Dienstag, 6. Juli 2010 15:54
An: 's_bell@web.de'
Cc: Daniel Deckers
Betreff: WG: Ihr Ferienhaus H65

Unser Name: Deckers, Daniel und Sibylle
Unser Objekt: H65 Unser Reisezeitraum: 13.06.-27.06.2010

1 . Mit dem Ablauf der Buchung sowie dem Service von Herrn Bell waren wir…
O sehr zufrieden X zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

Reisescheck`s sollten Sie nicht wieder empfehlen. Die Banken vor Ort tun sich arg schwer mit dem Eintausch. Bargeld ist das was geht. Weder die Banken noch die Post konnten oder wollten hier den Eintauschvornehmen.

2. Mit der Sauberkeit des Ferienobjektes bei der Anreise waren wir….
X sehr zufrieden O zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

TIP TOP, wirklich alles einwandfrei in Ordnung.

3. Mit der Ausstattung des Ferienobjektes waren wir….
X sehr zufrieden O zufrieden O bedingt zufrieden O nicht zufrieden

Alles was das Herz begehrt. Bis hin zur Salatschleuder ist wirklich alles vorhanden. Ausreichend Geschirr etc. Der Wäscheservice könnte allerdings verbessert werden. Hier wäre es komfortabel, man müsste die Bettwäsche und die Handtücher nicht mitbringen oder vor Ort leihen .

4. Wir könnten uns vorstellen, einen weiteren Urlaub in dieser Gegend zu buchen…
X in demselben Objekt O über H. Bell, aber nicht in demselben Objekt O nicht über H. Bell
O kein weiterer Urlaub in dieser Gegend denkbar

Thierry Fiegle

Von: royal_t88@web.de [mailto:royal_t88@web.de]
Gesendet: Dienstag, 1. September 2009 00:53
An: Steffen Bell
Betreff:
Hallo Herr Bell,
Wir haben einen wirklich tollen Urlaub in Seignosse verbracht und das nicht zuletzt wegen ihrer schnellen Kontaktaufnahme nach meiner sehr kurzfristigen Anfrage.Wären Sie bei der Ankunft nicht per Telefon erreichbar gewesen hätte ich das Haus niemals gefunden (Wie kann man auch so dumm sein und die genaue Beschreibung zu Hause vergessen).
Die Inhaber der Ferienwohnung waren sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Eigenschaft die wir sehr toll fanden war, dass Monsieur Peruz sehr gut Englisch sprach was die Kommunikation erleichterte.

Die Wohnung war sehr gepflegt und sehr gut ausgestattet. Ebenfalls durften wir Bodyboards ausleihen was unseren Badespaß deutlich erhöhte.
Alles in allem war es ein super entspannender Urlaub und wir würden uns sehr freuhen diese wunderbare Gegend nochmals nächstes Jahr zu besuchen.

Thierry Fiegle

Sascha Severin

Heike Schwinning

Christina Eckert

halloherr bell,

leidersind wir nun schon wieder in deutschland angekommen.

wirhatten in der von ihnen vermieteten tollen ferienwohnung eine wirklich schönezeit.................mit tollen, sehr freundlichen undhiilfsbereiten vermietern, eine super lage / umgebunng und ganz vielenentdeckungen. alles in allem ein super urlaub, trotz eingeschlagener scheibemeines autos:-((

einzigeanmerkung die wir hätten: die beschreibung für die ferienwohnung ist nicht ganzaktuell, denn es stehen keine sonnenliegen auf der terrasse zur verfügung(die wir jetzt persönlich aber nicht vermisst haben, da wir entweder unterwegsoder am strand waren) und es fehlt der grill! und auf den hatten wir uns sosehr gefreut.........................

wir warenmit sicherheit nicht das letzte mal in hossegor-capbreton und evtl. auch nichtdas letzte mal in dieser ferienwohnung.

alles inallem können wir die wohnung und ihren service (gerade auch die infos / tippsim vorfeld mit restaurants usw. sind weltklasse) ruhigen gewissensweiterempfehlen. da hatte ich so meine bedenken, da ich persönlich beiinternetbuchung schon mal schwer reingefallen bin.

bittegrüßen sie die familie rousset noch einmal herzlich von uns.

schöne grüße aus hochheim
christina eckert und marcus wilkin

Karsten Desens

Von: FKDesens@arcor.de [mailto:FKDesens@arcor.de]
Gesendet: Freitag, 7. September 2007 20:35
An: Steffen Bell
Betreff: Kautioneingang

Sehr geehrter Herr Bell,

hiermit bestätige ich Ihnen den Eingang der hinterlegten Kaution (500,00€) für das Ferienhaus H 16 und bedanke mich noch einmal für den super Service und das "Traumhaus".

Schon die Buchung und die dabei gezeigte Betreuung ließen schon Urlaubsfreuden aufkommen. Bei Fragen erhielten wir umgehend ausführliche Antworten und das nach der Buchung zugesendete Informationsmaterial war einfach SUPER!

Der gute Zustand des Hauses und die Schlüsselübergabe durch Madame Annie war auch ein Erlebnis, was in den Urlaubserzählungen bei Freunden nicht fehlt. Trotz Sprachproblemen war es ein herzlicher und fast schon persönlicher Empfang. Die Einweisung ins Haus bei Kuchen und Getränken hat nach der langen Anreise sehr viel Spaß gemacht.

Die Frage (nach Verbesserungsvorschlägen bzgl. der Ausstattung; Anm. des Verfassers) hat uns auch schon Madame Annie bei der Abreise gestellt. Aber auch nun, mit einem kleinen Abstand zum Urlaub, fällt uns nichts, aber auch wirklich nichts ein, was an der Ausstattung gefehlt hätte.

Was sollte man an einer solchen persönlichen Betreuung noch verbessern können? Wenn alle anderen Objekte auch in einem solchen Zustand sind, ist es die ideale Ferienhausvermittlung. Danke! sagen die Familien Desens und Walterholter für einen super Urlaub.

Sie können davon ausgehen, das wir Sie gerne weiterempfehlen werden, falls jemand im Freundes- und Bekanntenkreis mal Urlaub in Süd-Frankreich machen möchte. Nächstes Jahr wird es wohl nicht klappen, da ich beruflich für mehrere Monate ins Ausland darf/muss.

Viele Grüße aus dem kaltem und verregnetem Norddeutschland

Karsten Desens

Christina Notthoff und Torsten Engelhardt

Von: pollakm@gmx.de [mailto:pollakm@gmx.de]
Gesendet: Mittwoch, 29. August 2007 21:34
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihre Ferienwohnung B12

Hallo Herr Bell,

anbei sende ich Ihnen das Feedbackformular.

Mit dem Ablauf der Buchung sowie dem Service waren wir sehr zufrieden. Ich fand es schade das ich Sie nicht persönlich kennen lernen konnte. Mit der Verständigung hat es trotz meiner einfachen Französischkenntnissen besser geklappt als ich befürchtet hatte. Nachdem ich H. Campistron sagte, das ich nur ein klein wenig Französisch kann und er antwortete er könne dafür gar kein Deutsch war das Eis gebrochen. Da der Eingang des Hauses von der Strasse aus bedingt durch die hohe Hecke schlecht zu sehen ist, wäre ein Foto vom Eingang und dem Parkplatz bei der Anfahrtsbeschreibung hilfreich.

Mit der Sauberkeit des Ferienobjekts bei der Anreise und mit der Ausstattung des Ferienobjekts waren wir sehr zufrieden. Wir könnten uns vorstellen, einen weiteren Urlaub in dieser Gegend zu buchen, in demselben Objekt, aber auch ein anderes Objekt in ähnlicher Qualität wäre denkbar.

MfG M. Pollak
 

Von: cno@gmx.de [mailto:cno@gmx.de]
Gesendet: Sonntag, 16. September 2007 16:26
An: s_bell@web.de
Betreff: AW: Ihr Ferienhaus L27

Sehr geehrter Herr Bell,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben den Urlaub in Labenne nicht nur wegen des doch sehr guten Wetters, sondern auch durch das von Ihnen vermittelte und sehr schöne Ferienhaus wunderbar genießen können.

Noch einmal herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Sollten wir wieder einmal einen Urlaub in dieser Gegend planen, kommen wir gerne auf Sie zurück.

Bitte überweisen Sie die Kaution auf folgendes Konto: (...)

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Christina Notthoff und Torsten Engelhardt

Familien Bitzer und Stoll

Albstadt, 7. August 2007

Sehr geehrter Herr Bell,

anbei erhalten Sie die Schlüssel von Ferienhaus H62 in Hossegor wieder zurück. Wir und unsere beiden Hunde haben uns in dem schönen Haus sehr wohl gefühlt. Die Lage ist wirklich top!

Auch Monsieur Pascal war äußerst höflich und freundlich obwohl unser Hund (Golden Retriever - immer hungrig!) am 1. Tag von Monsieur Pascal’s Ankunft, sich an seinem Frühstückstisch bedient hat..

Es waren zwei sehr schöne Wochen u. wir möchten uns nochmals bedanken.

Mit freundlichen Grüßen

Familien Bitzer und Stoll

P.S.: Als Anregung: 2 alte Fahrräder in der Garage - für die Fahrt morgens zum Bäcker! Leider nur 3 Liegestühle (6 Personen-Haus)

Familie Zgodda

Von: fam-zgodda@versanet.de [mailto:fam-zgodda@versanet.de]
Gesendet: Donnerstag, 2. August 2007 09:57
An: Steffen Bell
Angaben auf dem Feedback-Formular:

Mit dem Ablauf der Buchung sowie dem Service von Herrn Bell waren wir sehr zufrieden. Besonders gut waren die Wegbeschreibungen zu den Einkaufsmöglichkeiten und bei der Anreise zum Ferienhaus.

Mit der Sauberkeit des Ferienobjekts bei der Anreise waren wir ebenfalls sehr zufrieden. Man hatte den Eindruck, als sei alles neu und ungebraucht =einfach perfekt=. Die hellen Möbel sind mit Kind etwas schwierig, aber ansonsten hat alles gestimmt, wir kamen uns nach 1 Tag schon wie richtig zu Hause vor.

Wir könnten uns zwar vorstellen, einen weiteren Urlaub über Herrn Bell zu buchen, aber nicht in demselben Objekt. Leider sind bei der langen Anreise von Berlin aus (3 Tage hin / 2 Tage zurück), 14 Tage vor Ort viel zu wenig zum richtigen Entspannen. 3 Wochen sollten es beim -evtl.- nächsten Mal schon sein!

Gabriele & Jürg Bräm

Von: braem@smile.ch [mailto:braem@smile.ch]
Gesendet: Dienstag, 18. September 2007 08:52
An: s_bell@web.de
Betreff: AW: Ihr Ferienhaus H65

Sehr geehrter Herr Bell

In der Zwischenzeit sind wir gut von unserem Urlaub in Hossegor zurückgekehrt. Es war herrlich. Wir haben die Gegend und das schöne Haus mit Pool sehr genossen und waren auch rundum sehr zufrieden, wie Sie angehängtem Feedbackbogen entnehmen können. Wir mieten immer Häuser in Frankreich und müssen sagen, dass wir noch nie ein so gepflegtes und gut ausgestattetes Haus angetroffen haben. Auch die Besitzer, Familie Spiga, waren sehr sympathisch und zuvorkommend.

Wir können uns gut vorstellen, dieses Objekt wieder einmal zu mieten (nächstes Jahr haben wir allerdings Ferienpläne in Übersee). Gerne geben wir jedoch Ihre Adresse Freunden von uns weiter, die sich für eine Miete interessieren.

Die Kaution über 1500 Euro können Sie uns auf folgende Bank überweisen: (...)

Wir danken Ihnen für den einwandfreien Service und grüssen Sie herzlich aus der Schweiz.

Gabriele & Jürg Bräm

Norman Ende

Münster, 5.10.2007

Sehr geehrter Herr Bell,

anbei übersende ich Ihnen den Schlüssel für das Ferienhaus in Labenne-Océan. Das Ferienhaus selbst fanden wir wunderschön und erstklassig ausgestattet. Wir fühlten uns dort von der ersten Minute an pudelwohl,sodaß wir in Labenne-Océan und Umgebung einen sehr schönen Urlaub verbrachten. Zu unserer Freude spielte das Wetter sehr gut mit. Ich werde Sie im Freundeskreis gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Norman Ende