|
Von: FKDesens@arcor.de [mailto:FKDesens@arcor.de]
Gesendet: Freitag, 7. September 2007 20:35
An: Steffen Bell
Betreff: Kautioneingang
Sehr geehrter Herr Bell,
hiermit bestätige ich Ihnen den Eingang der hinterlegten Kaution (500,00€) für das Ferienhaus H 16 und bedanke mich noch einmal für den super Service und das "Traumhaus".
Schon die Buchung und die dabei gezeigte Betreuung ließen schon Urlaubsfreuden aufkommen. Bei Fragen erhielten wir umgehend ausführliche Antworten und das nach der Buchung zugesendete Informationsmaterial war einfach SUPER!
Der gute Zustand des Hauses und die Schlüsselübergabe durch Madame Annie war auch ein Erlebnis, was in den Urlaubserzählungen bei Freunden nicht fehlt. Trotz Sprachproblemen war es ein herzlicher und fast schon persönlicher Empfang. Die Einweisung ins Haus bei Kuchen und Getränken hat nach der langen Anreise sehr viel Spaß gemacht.
Die Frage (nach Verbesserungsvorschlägen bzgl. der Ausstattung; Anm. des Verfassers) hat uns auch schon Madame Annie bei der Abreise gestellt. Aber auch nun, mit einem kleinen Abstand zum Urlaub, fällt uns nichts, aber auch wirklich nichts ein, was an der Ausstattung gefehlt hätte.
Was sollte man an einer solchen persönlichen Betreuung noch verbessern können? Wenn alle anderen Objekte auch in einem solchen Zustand sind, ist es die ideale Ferienhausvermittlung. Danke! sagen die Familien Desens und Walterholter für einen super Urlaub.
Sie können davon ausgehen, das wir Sie gerne weiterempfehlen werden, falls jemand im Freundes- und Bekanntenkreis mal Urlaub in Süd-Frankreich machen möchte. Nächstes Jahr wird es wohl nicht klappen, da ich beruflich für mehrere Monate ins Ausland darf/muss.
Viele Grüße aus dem kaltem und verregnetem Norddeutschland
Karsten Desens
Von: pollakm@gmx.de [mailto:pollakm@gmx.de]
Gesendet: Mittwoch, 29. August 2007 21:34
An: Steffen Bell
Betreff: Re: Ihre Ferienwohnung B12
Hallo Herr Bell,
anbei sende ich Ihnen das Feedbackformular.
Mit dem Ablauf der Buchung sowie dem Service waren wir sehr zufrieden. Ich fand es schade das ich Sie nicht persönlich kennen lernen konnte. Mit der Verständigung hat es trotz meiner einfachen Französischkenntnissen besser geklappt als ich befürchtet hatte. Nachdem ich H. Campistron sagte, das ich nur ein klein wenig Französisch kann und er antwortete er könne dafür gar kein Deutsch war das Eis gebrochen. Da der Eingang des Hauses von der Strasse aus bedingt durch die hohe Hecke schlecht zu sehen ist, wäre ein Foto vom Eingang und dem Parkplatz bei der Anfahrtsbeschreibung hilfreich.
Mit der Sauberkeit des Ferienobjekts bei der Anreise und mit der Ausstattung des Ferienobjekts waren wir sehr zufrieden. Wir könnten uns vorstellen, einen weiteren Urlaub in dieser Gegend zu buchen, in demselben Objekt, aber auch ein anderes Objekt in ähnlicher Qualität wäre denkbar.
MfG M. Pollak
Von: cno@gmx.de [mailto:cno@gmx.de]
Gesendet: Sonntag, 16. September 2007 16:26
An: s_bell@web.de
Betreff: AW: Ihr Ferienhaus L27
Sehr geehrter Herr Bell,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben den Urlaub in Labenne nicht nur wegen des doch sehr guten Wetters, sondern auch durch das von Ihnen vermittelte und sehr schöne Ferienhaus wunderbar genießen können.
Noch einmal herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sollten wir wieder einmal einen Urlaub in dieser Gegend planen, kommen wir gerne auf Sie zurück.
Bitte überweisen Sie die Kaution auf folgendes Konto: (...)
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Christina Notthoff und Torsten Engelhardt
|
